| 千元一克金飾“克重隱身”，低價(jià)營(yíng)銷你中招了嗎？ |
| 來(lái)源： 點(diǎn)擊數(shù)：530次 發(fā)布時(shí)間：2025/3/13 18:11:16 |
| 最近，有不少人買黃金首飾時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己好像被“坑”了。明明花了大幾千塊錢買的黃金飾品，回家一算，發(fā)現(xiàn)每克的價(jià)格竟然比當(dāng)日金價(jià)高了一倍甚至更多。這種情況主要出現(xiàn)在一種叫“一口價(jià)”的黃金飾品上。所謂“一口價(jià)”，就是不按黃金的克重來(lái)計(jì)價(jià)，而是直接給一個(gè)固定價(jià)格，但很多消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)并不知道背后的貓膩。 2月中旬，孫女士的男朋友買了一款“一口價(jià)”黃金吊墜，花了1706元�；丶液蠹�(xì)看，發(fā)現(xiàn)這款吊墜的克重只有1.04克，算下來(lái)每克的價(jià)格高達(dá)1640元。而當(dāng)時(shí)的黃金市場(chǎng)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)字。更讓人無(wú)語(yǔ)的是，銷售人員從頭到尾沒(méi)提過(guò)克重的事，導(dǎo)致孫女士覺(jué)得自己被忽悠了。 還有個(gè)何女士，在今年2月花了4196元買了一個(gè)黃金戒指。她買之前特意問(wèn)了店員克重，店員說(shuō)“一口價(jià)”飾品不按克重計(jì)價(jià)，只按件賣。回家后何女士自己查了下，發(fā)現(xiàn)戒指只有3.2克，等于每克價(jià)格達(dá)到了1311元。她覺(jué)得自己多花了不少冤枉錢。 為了弄清楚這個(gè)“一口價(jià)”黃金到底怎么回事，記者去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)很多大品牌都在賣這種“一口價(jià)”黃金，比如周大福、中國(guó)黃金、菜百等。而且這些“一口價(jià)”的黃金飾品和按克計(jì)價(jià)的金飾擺在一起，沒(méi)有明顯的區(qū)別。有的標(biāo)簽上壓根不標(biāo)克重，消費(fèi)者如果不主動(dòng)問(wèn)店員，根本不知道自己買的黃金到底有多重。 “一口價(jià)”的黃金飾品大多價(jià)格不菲，記者隨便看了幾款：比如周大福的一款1.09克的吊墜賣2380元，算下來(lái)每克2183元；老鋪黃金的一款24.2克的吊墜賣28780元，每克1189元。雖然有些產(chǎn)品看起來(lái)設(shè)計(jì)得確實(shí)精致，但價(jià)格高得有點(diǎn)離譜。 記者還發(fā)現(xiàn)，不同品牌對(duì)“一口價(jià)”黃金的克重標(biāo)注方式也不統(tǒng)一。比如周六福的某些門店，標(biāo)簽上標(biāo)了克重，而另一些門店卻說(shuō)克重需要購(gòu)買后才可以知道。中國(guó)黃金客服也表示，全國(guó)門店對(duì)“一口價(jià)”黃金是否標(biāo)注克重沒(méi)有統(tǒng)一要求。 更有意思的是，這些“一口價(jià)”黃金在回收時(shí)并沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。很多品牌的回收方式還是以克重為主，消費(fèi)者買時(shí)多花的錢，在回收時(shí)幾乎都打了水漂。比如有些店雖然可以“以舊換新”，但只限于同類“一口價(jià)”產(chǎn)品中置換，不能直接按克重?fù)Q現(xiàn)金。 有人說(shuō)，這些品牌推廣“一口價(jià)”黃金，是為了吸引年輕消費(fèi)者。因?yàn)檫@種產(chǎn)品設(shè)計(jì)更時(shí)尚，重量也比較輕，看起來(lái)價(jià)格不算太高。比如倪女士就表示，她兩年前買了一款6.8克的黑金飾品，花了7798元，每克1146元。雖然比當(dāng)時(shí)的金價(jià)貴了一倍，但她覺(jué)得款式好看，而且比某些品牌銀飾更保值，所以還是很滿意。 不過(guò)，這種銷售模式也引來(lái)了不少爭(zhēng)議。很多消費(fèi)者認(rèn)為，商家在宣傳上有意隱瞞克重信息，或者用模糊的說(shuō)法誤導(dǎo)消費(fèi)者。而且“一口價(jià)”黃金的價(jià)格虛高問(wèn)題也讓人詬病。 目前，關(guān)于“一口價(jià)”黃金飾品的問(wèn)題，行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范。比如克重是否必須標(biāo)明、銷售人員是否需要主動(dòng)告知消費(fèi)者，這些都沒(méi)有明確要求。消費(fèi)者想要了解自己買的黃金到底值不值這個(gè)價(jià)，只能靠自己多問(wèn)、多查。 一些品牌的客服表示，“一口價(jià)”黃金并不是按克銷售的產(chǎn)品，所以沒(méi)有義務(wù)標(biāo)明克重。但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，既然黃金是按重量計(jì)價(jià)的商品，商家在銷售這類產(chǎn)品時(shí)，至少應(yīng)該明確標(biāo)示克重，以免引發(fā)消費(fèi)者誤解。 從市場(chǎng)反饋來(lái)看，“一口價(jià)”黃金已經(jīng)成為很多品牌的主要銷售模式，這種方式讓商家可以通過(guò)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷，獲得更高的利潤(rùn)空間。但與此同時(shí)，也讓消費(fèi)者感到信息不透明，甚至被欺騙。 從這些案例來(lái)看，“一口價(jià)”黃金并不是單純的“按件賣”，背后其實(shí)是商家為了提高利潤(rùn)的一種營(yíng)銷手段。它看起來(lái)是為了簡(jiǎn)化計(jì)價(jià)方式，但實(shí)際上，很多消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)并沒(méi)有完全了解其中的規(guī)則。 問(wèn)題的根源在于，商家在宣傳時(shí)沒(méi)有做到足夠的透明�？酥匦畔⒈弧半[藏”起來(lái)，消費(fèi)者只能靠自己去問(wèn)。而一些銷售人員在推銷時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)款式和設(shè)計(jì)，故意弱化克重和實(shí)際價(jià)格的關(guān)系，這就容易讓人產(chǎn)生誤解。 |
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